En las empresas familiares es clave mantener y transmitir el legado sin perder de vista los cambios del entorno
Que en el 1er. Congreso de Empresas Familiares del IESA (CEF) se hayan reunido las más destacadas voces y actores clave de las empresas familiares en la región, habla de la importancia que tiene el estudio sobre la gestión y el ejercicio de liderazgo en estas organizaciones, pues constituyen un 85% del tejido empresarial mundial.
En este contexto, los temas de gobernanza, sostenibilidad, legado e innovación se posicionaron como ejes centrales de este primer foro de empresas familiares, organizado por el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), como un evento que reunió a reconocidos empresarios, académicos y consultores, en torno a la importancia de estas empresas en la economía venezolana y global, y los desafíos que enfrentan.
Nunzia Auletta, directora Académica del IESA, destacó en la apertura del CEF la relevancia de las empresas familiares como pilares fundamentales en la construcción de economías sólidas. “La clave para la longevidad de estas empresas reside en su capacidad para mantener y transmitir su legado, sin perder de vista la necesidad de adaptarse a los cambios del entorno", dijo.
Junto a ella, Patricia Monteferrante, coordinadora del Centro de Innovación y Emprendimiento del IESA y miembro del STEP Project Global Consortium, subrayó la importancia de fomentar una cultura empresarial familiar basada en valores sólidos y abierta a la innovación. “El legado no es algo estático; debe evolucionar para mantenerse relevante en un entorno empresarial cambiante”, afirmó.
El contexto latinoamericano: retos y oportunidades
María Fonseca, directora del Instituto de Familias Empresarias para México y LATAM, aportó una perspectiva clave sobre el contexto en el que operan las empresas familiares en América Latina. Enfatizó que, en muchos casos, estas organizaciones enfrentan un entorno socioeconómico complejo, lo que las lleva a desarrollar estrategias particulares para garantizar su sostenibilidad. Su intervención también incluyó una reflexión sobre cómo las nuevas generaciones pueden jugar un rol crucial en la continuidad del negocio familiar, siempre que se integren desde una perspectiva de responsabilidad y visión a futuro.
Pioneros en la gestión de empresas familiares
La primera sesión del CEF, titulada “El punto de partida: nuestros pioneros”, reunió a tres voces de gran influencia en el ámbito de las empresas familiares en nuestro país: Ramón Piñango, profesor emérito del IESA, Juan Antonio Bustillo, socio director de TRANSEARCH Colombia y Venezuela, e Iván Lansberg, socio fundador de Lansberg Gersick & Associates, compartieron sus experiencias y aprendizajes sobre la gestión y sucesión en empresas familiares.
Lansberg, una de las máximas autoridades en el estudio de empresas familiares, señaló que en los últimos 40 años se ha documentado cómo estas organizaciones logran mejores retornos de inversión que las no familiares, gracias a su visión de largo plazo. “Las empresas familiares invierten no solo para sus hijos, sino para sus nietos e incluso sus tataranietos. Este enfoque las hace más resilientes frente a los vaivenes del entorno económico”. Sin embargo, advirtió sobre los riesgos de no profesionalizar la sucesión y la toma de decisiones dentro de la familia. “El nepotismo y la falta de rigor en la elección de líderes son problemas comunes que pueden poner en peligro el futuro de estas empresas”.
Por su parte, el Prof. Piñango resaltó la transparencia y la comunicación dentro de las empresas familiares, haciendo énfasis en que “el mayor legado que una generación puede dejar a la siguiente es, una estructura de gobernanza clara y funcional, donde las decisiones estratégicas se tomen en base a criterios objetivos y no emocionales”. En tanto, Juan Antonio Bustillo habló sobre la importancia de construir un camino que permita a las nuevas generaciones integrarse de manera efectiva en el negocio, reconociendo que "la clave está en educar a los herederos, pero también en permitirles hacer su propio camino”.
Principales hallazgos de la encuesta IESA-KPMG
En la conferencia “La esencia del legado, principales hallazgos de la encuesta IESA-KPMG y STEP Project Global Consortium”, Patricia Monteferrante y Ramón Ostos, socio-director de KPMG Venezuela, presentaron los resultados de una encuesta que reveló el estado actual de las empresas familiares en Venezuela, destacando que un 35% de las empresas encuestadas no cuenta con un plan claro de sucesión, lo que representa un riesgo significativo para su sostenibilidad.
Monteferrante subrayó que “el legado no se trata solo de los bienes materiales que se heredan, sino también de los valores y la cultura que se transmiten de una generación a otra”. Mientras que Ostos explicó que las empresas que han logrado establecer un proceso estructurado de sucesión y gobernanza tienen mayores probabilidades de éxito a largo plazo. "La institucionalización del legado es clave para la sostenibilidad; no se puede dejar al azar el futuro de la empresa", declaró.
El siguiente bloque del CEF se centró en la relevancia de los valores y la comunicación en las empresas familiares. En esta ocasión, Guillermo Salazar, fundador y director de Exaudi Family Business Consulting, abordó cómo la construcción de una cultura basada en valores sólidos es esencial para la cohesión familiar y la continuidad del negocio. “Una familia que sabe comunicarse tiene una ventaja enorme, especialmente en momentos de transición o crisis”, explicó.
Gobernanza y sostenibilidad: claves para la continuidad
Uno de los paneles más esperados fue “La institucionalidad de la empresa familiar: gobernanza y sostenibilidad”, moderado por Carlos Jaramillo, vicepresidente del IESA, con la intervención de expertos como Ramón Ostos (KPMG Venezuela), Juan Fernández (EY Venezuela), Ingrid Velásquez (PwC Venezuela), y Rodrigo E. Rodríguez (PwC Venezuela), quienes a través de un role play muy ameno, discutieron sobre la significación que tiene establecer estructuras de gobernanza transparentes y efectivas.
Tradición e Innovación: un equilibrio fundamental
En su conferencia, Aramis Rodríguez, profesor del Centro de Innovación y Emprendimiento del IESA, explicó que las empresas familiares enfrentan el reto de equilibrar la tradición con la innovación. “El legado debe evolucionar; la tradición no debe ser un freno, sino un catalizador para la innovación”, comentó. La profesora Nunzia Auletta añadió la necesidad de adoptar nuevas tecnologías y modelos de negocio, sin perder de vista sus valores tradicionales, para tener más posibilidades de prosperar en el tiempo.
Gestión patrimonial: claves para la sostenibilidad
El último bloque del CEF estuvo dedicado a la gestión patrimonial, con una conferencia a cargo de Roberto Vainrub, profesor del IESA y presidente de Evolution Wealth Advisors LLC. Vainrub subrayó que “la correcta administración del patrimonio es un pilar fundamental para asegurar la continuidad de las empresas familiares”.
Empresas familiares exitosas en Venezuela
Uno de los momentos clave en el congreso fue el de los testimonios e historias de éxito de dos empresas familiares destacadas en el país: Grupo San Simón y Casa Franceschi.
El primero en compartir sus vivencias fue Wilmer Pérez, CEO de Grupo San Simón, empresa que durante casi 80 años se ha dedicado al sector agroindustrial, acompañado por su director administrativo David Moucharfiech, destacando que han logrado consolidarse gracias a una sólida estructura de gobernanza y un enfoque en la sostenibilidad.
“La segunda generación de nuestra familia ha asumido roles clave en la empresa, y estamos comprometidos con asegurar que las futuras generaciones continúen este legado. En ocasiones cuando tomo decisiones, regreso a la base para pensar, ¿cómo lo harían mis abuelos?”, recordó Pérez como muestra de gratitud por sus ancestros.
Asimismo, Carlos Franceschi, COO de Casa Franceschi, presentó la trayectoria de esta empresa familiar que desde 1830, y a través de seis generaciones, ha sabido combinar tradición e innovación para convertirse en un líder global en el sector del cacao de alta calidad. “Nuestra misión no solo es producir cacao de excelencia, sino también fortalecer a las comunidades donde operamos, asegurando un impacto social positivo”, afirmó Franceschi.
El 1º Congreso de Empresas Familiares (CEF) sentó las bases para futuras ediciones, consolidándose como un espacio clave para el diálogo y la reflexión sobre el futuro de las empresas familiares en Venezuela y el mundo.
