Licenciada en Conducta Humana (Newport University), magíster internacional en Coaching Ejecutivo, Empresarial y Mentoring (UNESCO), y Master Practitioner en PNL (IVPNL). Especialista en dinámica de grupo y ecología humana (CIEDIS), cuenta con un diplomado en Gestión de Calidad de Servicio de la Unión Europea y está certificada como Formador de Formadores por la Escuela de Empresas España. También tiene certificaciones en diseño instruccional online, pedagogía en línea, enseñanza remota y en formación para la tutoría en línea (BID). Profesora de: técnicas de ventas consultivas en tiempos adversos, PNL, PNL en ventas, Coaching en ventas, comunicación gerencial y en “Atención y servicio al cliente… cómo crear una cultura de servicio”.